Goldpen Rent Portal
Ingresar

GOLDPEN REALTY GROUP

Tu renta, simple, segura y siempre bajo control.

Paga tu renta en línea, activa pagos automáticos y consulta tu cuenta cuando quieras — todo en un solo lugar.

Todo lo que necesitas, en un solo portal

Seguridad

Cifrado de extremo a extremo, verificación en dos pasos para administradores y cumplimiento PCI DSS a través de Stripe. Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

AutoPay

Activa los pagos automáticos una sola vez y olvídate de las fechas de vencimiento. Cancela cuando quieras.

Recibos al instante

Descarga tus recibos y estados de cuenta en cualquier momento, directamente desde tu portal.

Soporte 24/7

Un asistente inteligente te atiende a toda hora, y nuestro equipo humano está disponible cuando lo necesites.

Así de simple

1

Inicia sesión de forma segura

Verifica tu identidad y accede a tu cuenta en segundos.

2

Consulta tu balance

Ve tu renta, tu vencimiento y tu historial de pagos con claridad.

3

Paga a tu manera

Tarjeta, ACH, Apple Pay, Google Pay o pagos automáticos — tú eliges.

Conoce a tu asistente de pagos

Pregúntale tu balance, pídele ayuda para pagar o para activar AutoPay, y resuelve tus dudas al instante. Nunca te pedirá el número completo de tu tarjeta, tu contraseña ni tus datos bancarios — y si la conversación lo requiere, te conecta con nuestro equipo.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro pagar mi renta aquí?+

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Stripe, cumpliendo con el estándar PCI DSS. Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta o cuenta bancaria.

¿Puedo activar pagos automáticos?+

Sí, puedes activar AutoPay desde tu portal en cualquier momento y cancelarlo cuando quieras.

¿Qué pasa si no puedo pagar el monto completo?+

Según las reglas de tu contrato, es posible realizar pagos parciales. Consulta con el equipo administrativo si tienes dudas sobre tu caso.

¿Cómo solicito mantenimiento?+

Puedes crear una solicitud directamente desde tu portal o pedírselo a nuestro asistente inteligente, indicando el problema y la urgencia.

¿El asistente de IA puede ver mi tarjeta?+

No. El asistente nunca solicita ni almacena el número completo de tu tarjeta, tu contraseña o tus datos bancarios. Los pagos siempre se completan en un entorno seguro de Stripe.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo administrativo está disponible para resolver tus dudas.

support@goldpenrentportal.com

Chat disponible en tu portal, 24/7.